Laat uw bedrijf bewegen met verandermanagement van F-Fort

Verandermanagement houdt zich bezig met veranderen van de structuur, cultuur en werkwijze binnen een organisatie. Bij F-Fort zijn we gespecialiseerd in verandermanagement binnen inkoop en facility management. Het verduurzamen van de organisatie, versterken van contactrelaties en het stimuleren van innovaties spelen hierin een grote rol.

Voorbeeld
Het optimaliseren van de relatie met een grote leverancier is bijvoorbeeld een belangrijk onderdeel. We duiken voor een korte periode in jouw bedrijf. Na onze analyse blijkt dat de kern van het probleem dieper ligt. Het vertrouwen van collega’s onderling ontbreekt waardoor de communicatie naar buiten ook spaak loopt. Geen probleem. Met een onbevooroordeelde, inventieve blik beoordelen wij de uitslag, scheppen we nieuwe kansen en mogelijkheden en brengen wij advies uit. Samen bepalen we dan de nieuwe richting.

Met een frisse kijk komt F-Fort de organisatie binnen. Geijkte paden kennen wij alleen van ernaast of er dwars doorheen lopen. Met een open en innovatieve blik helpen we je organisatie vooruit met ons verandermanagement. We volgen de behoefte van de markt op de voet en analyseren de vraag van de doelgroep. Zo helpen we niet alleen met de opgestelde wensen, maar we helpen opdrachtgevers en afnemers de behoefte rondom de vraag te formuleren.

Voorbeeld
U beheert meerdere parkeergarages. Bij de aankoop, verbouw of nieuwbouw start u door te kijken naar de standaard basisvoorzieningen, zoals een ticketsysteem, slagbomen en markeringen voor twee mindervalidenplaatsen. Maar er kan ook nog naar klantbehoefte gekeken worden. In een zakelijk gebied zijn er misschien ook laadpalen gewenst. Bij een schouwburg is wellicht een reserveringssysteem gewenst en bij een ziekenhuis zijn twee mindervalidenplekken aan te weinig. Wij voegen waarde toe door de echte marktvraag in kaart te brengen en zo de best passende oplossing te vinden. Dit doen wij door bijvoorbeeld een concurrentiegericht dialoog aan te gaan. Laat verandering in uw organisatie en management over aan F-Fort.

Verandermanagement is geen eenrichtingsverkeer. We luisteren naar de zorgen en vragen door wanneer we denken de kern nog niet helder te hebben. Je organisatie wil bijvoorbeeld een nieuw projectmanagementsysteem om processen te automatiseren. Voor een software oplossing verwijzen wij je graag door. Wij gaan echter verder: we achterhalen waar die vraag vandaan komt. Uit onze analyse blijkt dan bijvoorbeeld dat je bedrijf geen structuur mist, maar behoefte heeft aan een goede gesprekspartner die adviezen geeft en met lastige klanten om kan gaan. Een bevlogen projectmanager dus. Die eventueel ook geholpen is met een slim systeem.

Iedere transitie gaat het hele team aan. Van directie tot administratief medewerker. Wanneer een inkoopproces wordt vernieuwd, voelt iedere betrokkene dat. We zijn de juiste gesprekspartner voor iedere laag van de organisatie en weten afdelingsbreed steeds weer de juiste vragen te stellen. Zo nemen we ieder individu mee in jullie veranderproces.

De weg naar verandering is niet altijd even gemakkelijk of direct zichtbaar. Bij F-Fort streven we ernaar samen goede resultaten te boeken. Dat doen we door tijdens het proces doelen te stellen met tussentijdse mijlpalen. Daar werken we constant naartoe. Dit heeft drie voordelen:

1. We hakken het proces op in delen waardoor iedereen langzaam meegroeit naar het einddoel.
2. Tussentijdse successen vieren we samen. Goed voor het teamverband.
3. Zaken waar we tussentijds tegenaan lopen worden per onderdeel getackeld waardoor het mogelijk wordt snel bij te sturen. Onze kracht ligt bij wendbaar werken.

In het onbekende voelen wij ons het meeste thuis. We reageren flexibel op situaties en bedenken overal een passende oplossing voor. Maar alleen werken met een concreet einddoel is lastig. Daarom werken we met tussentijdse sprints. Per sprint wordt een doelstelling bepaald terwijl we op weg zijn naar het einddoel. Een sprint wordt onderweg verder bepaald of bijgestuurd waar nodig. Na de inschatting van de duur van het project, werken we constant naar het einddoel. Zoals het verduurzamen van de facilitaire afdeling.

Onderweg blijven we communiceren. Bijvoorbeeld als een proces langer duurt dan verwacht of omdat de software-implementatie op een andere afdeling uitloopt. Maar ook wanneer wij merken dat er voor bepaalde elementen meer tijd nodig is bij collega’s om die te omarmen.

Terwijl we werken naar de oplossing om de facilitaire tak te verduurzamen, adviseren we kritisch te kijken naar de samenwerkingen binnen het facilitaire team. In overleg gaan we ook daarmee aan de slag. Binnen het originele tijdsbestek of in een geheel nieuw plan.

Verandermanagement ziet er voor iedere organisatie anders uit. F-Fort is inzetbaar voor korte, krachtige interventies voor uw afdeling. Maar we zijn er juist ook voor samenwerkingen waarbij we voor een langere periode meelopen, om zo de gewenste verandering daadwerkelijk te laten slagen.

Blij worden we bij F-Fort van resultaten. Door middel van kleine, gerichte stappen waarmee we iedere keer naar een nieuw doel werken, zie je tijdens het veranderproces al resultaten. Na een paar maanden is het specificeren van de inkoopbehoefte verduurzaamd en vernieuwd. Je bedrijf werkt nu met leveranciers die maatschappelijk verantwoord inkopen. En het systematisch werken binnen het inkoopproces heeft een nieuwe zwaai gekregen.

Of je medewerkers komen met hernieuwde energie naar kantoor. Zij weten namelijk dat de werkplekomgeving is aangepast naar hun wensen, doordat er bijvoorbeeld minder individuele flexplekken op kantoor zijn. In plaats daarvan zijn er flexibele ruimtes waar collega’s dankbaar gebruik van maken voor brainstormsessies of meetings. Stap voor stap bereiken we het einddoel van de transitie in jouw bedrijf.

De gewenste transitie is na een intensief traject behaald. Een bedrijf doorontwikkelen stopt echter niet na een aantal jaar. Met de handvatten die we toereiken ga je het volgende verandertraject vol goede moed zelf aan. En heeft u over een paar jaar weer een enorme uitdaging aan te pakken? Dan duiken we weer met veel plezier in de nieuwe case.