Samen bouwen aan volwassen contractmanagement bij Gasunie
2 maart 2026
Van ad hoc naar gestructureerd: samen bouwen aan volwassen contractmanagement bij GASUNIE
Gasunie speelt een cruciale rol in de energievoorziening van Nederland en delen van Duitsland. Als infrastructuurbedrijf borgt zij veiligheid, betrouwbaarheid en leveringszekerheid van energiedragers, terwijl zij tegelijkertijd werkt aan de infrastructuur voor de energietransitie, zoals waterstof, CO₂-transport en groen gas. Een publieke taak, uitgevoerd in een complexe en technisch gedreven omgeving.
In 2023 ontstond de vraag om het contractmanagement voor beheer- en onderhoudscontracten (B&O) verder te professionaliseren. De aanleiding: de uitrol van risico gestuurde contractbeheersing (RCB). Het bestaande volwassenheidsniveau was ‘ad hoc’, terwijl de ambitie helder was: groeien naar een gestructureerd en voorspelbaar contractmanagementniveau, passend binnen de kaders van inkoop en RCB.
Een gefaseerde aanpak met oog voor de praktijk
F-Fort werd gevraagd om Gasunie te begeleiden in deze ontwikkeling. De opdracht bestond uit drie duidelijke fasen: een quick scan, een adviesrapport en de implementatie van contractmanagement voor B&O. Die implementatie werd zorgvuldig opgebouwd via voorbereiding, realisatie en borging & nazorg.
Vanaf de start was het uitgangspunt helder: geen losstaand model, maar een aanpak die zoveel mogelijk generiek toepasbaar is en aansluit bij een Gasunie-breed contractmanagementmodel en het beleid van Inkoop & Supply Chain. Daarmee werd niet alleen gewerkt aan een oplossing voor vandaag, maar aan een fundament voor de toekomst.
Van inzicht naar beweging
De quick scan bracht scherp in beeld waar GASUNIE stond en waar de belangrijkste ontwikkelpunten lagen. Op basis daarvan is een concreet en gedragen advies opgesteld, waarna de echte verandering begon: de implementatie in de praktijk. Dat betekende werken aan meerdere dimensies tegelijk. Aan beleid, door heldere kaders, governance en contractclassificaties vast te leggen. Aan processen, door bestaande werkwijzen te herijken, te borgen in het proceshuis en te voorzien van duidelijke rollen, handboeken, templates en rapportages. Aan systemen, door de huidige en gewenste informatiebehoefte inzichtelijk te maken. En vooral aan mensen. Door middel van communicatie, opleidingen, workshops en bijeenkomsten werd contractmanagement – inclusief RCB – stap voor stap uitgerold voor nieuwe B&O-contracten. Daarbij werd actief gewerkt aan betere samenwerking tussen contracteigenaren, contractmanagers, inkopers en contractgebruikers. Ook leveranciers werden hierin meegenomen.
Tastbare resultaten
Het resultaat is zichtbaar en voelbaar. Gasunie heeft een duidelijke ontwikkeling doorgemaakt van volwassenheidsniveau 1 (‘ad hoc’) naar niveau 2 (‘basis’) en op onderdelen zelfs niveau 3 (‘gestructureerd’). Er ligt een stevig fundament onder contractmanagement, met duidelijke afspraken, voorspelbaarheid en eigenaarschap.
Minstens zo belangrijk: de organisatie is in beweging gekomen. Contractmanagement is geen abstract begrip meer, maar een gezamenlijke manier van werken die wordt begrepen en toegepast.
De toegevoegde waarde van F-FORT
Met behulp van de, inmiddels wereldwijd toegepaste, Prosci-methodiek werd tijdens het project de menselijke kant van de verandering tastbaar en meetbaar gemaakt. De communicatie en opleiding werd per fase herijkt, en gericht op de relevante stakeholders. Gasunie heeft deze methodiek omarmd en past deze toe in al haar transformatietrajecten.
Woorden van de opdrachtgever
De opdrachtgever vatte de samenwerking treffend samen:
“@Antoinette is betrokken, doelgericht en een echte verbinder. Gedreven, enthousiast en resultaatgericht. Een doorzetter met energie en daadkracht.”
